Simpler 听力播放声音太小或不清晰

先排除最基本的问题

问题一：系统音量没开对

检查媒体音量而不是铃声音量——很多手机上这两个是分开的。Simpler 的音频播放用的是媒体音量，即使铃声开到最大也没用。

Android：按音量键 → 弹出调节条 → 往下滑找到"媒体"的部分调到最大。

iOS：侧边的音量键直接调节媒体音量（除非你专门去设置里把它改成了铃声控制）。

问题二：耳机或蓝牙设备的问题

如果用了蓝牙耳机或音箱，确认：

• 蓝牙设备本身音量开了
• 蓝牙连接稳定（距离手机不要太远、中间不要有障碍物）
• 某些蓝牙设备会自动降低媒体音量以节电，检查一下蓝牙设备本身的设置

应用内的调节

某些版本里，在听力播放界面（听音辨句、对话练习、侦探故事），屏幕上可能有一个播放速度调节器（1.0x / 1.2x / 0.8x 之类）。如果之前不小心调成了 0.5x 慢放，声音可能会因为降速处理而变小或失真。调回 1.0x 试试。

卡顿和断续

如果声音断断续续，可能是：

• 网络不稳定：正在在线播放（还没下载到本地），网速差导致卡顿。解决方法：先把课程下载好，离线听。
• 手机性能问题：某些老款手机同时运行太多后台应用时，音频解码会跟不上。解决方法：关掉一些后台应用再试，或者重启手机。
• 缓存问题：清除 Simpler 的应用缓存（设置 → 应用 → Simpler → 存储 → 清除缓存），注意不要点"清除数据"——那会把学习进度也清掉。

还不行怎么办

如果以上都试过还是听不清，发邮件给 help@simpler.link 反馈——附上设备型号、系统版本、应用版本号、以及你觉得具体哪个环节的声音有问题（是所有听力都小还是只有某个故事里的声音小）。